Політика конфіденційності DEYA

Вступ

Фізична особа-підприємець Булаєнко Миколай Олександрович, що діє під комерційним найменуванням «Deya» (далі — «Deya», «ми», «нас», «наш»), розробив цю Політику конфіденційності (далі — «Політика»), щоб пояснити, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо інформацію про вас.

Ця Політика застосовується до даних, які ми збираємо, коли ви використовуєте наш веб-сайт thedeya.com, мобільні додатки, створюєте кампанії зі збору коштів, робите пожертви або іншим чином взаємодієте з нашими послугами (разом — «Послуги»).

Перш ніж отримати доступ до Послуг або надавати будь-яку інформацію, будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою. Використовуючи будь-яку частину Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли, що ми можемо збирати, використовувати та розкривати інформацію про вас, як зазначено в цьому документі.

Ця Політика не поширюється на практики конфіденційності організаторів зборів, бенефіціарів або неприбуткових організацій. Ми не несемо відповідальності за їхні дії, які регулюються їхніми власними політиками конфіденційності.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію трьома основними способами: коли ви надаєте її нам безпосередньо, коли ми отримуємо її від третіх сторін і коли ми збираємо її автоматично під час використання вами Послуг.

• А. Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо:
  • * Інформація для реєстрації акаунту: ваше ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, пароль, країна, а також інша інформація, яку ви вирішите надати (наприклад, фото профілю).
  • * Інформація про збір коштів: назва, опис, фото, відео та мета вашої кампанії.
  • * Фінансова інформація: дані платіжних карток для здійснення пожертв та реквізити банківських рахунків для виведення коштів. Ми використовуємо сторонні платіжні системи (наприклад, Stripe, WayForPay) для обробки цієї інформації та не зберігаємо повні дані платіжних карток на наших серверах.
  • * Публічний контент: коментарі, відгуки, подяки та інші повідомлення, які ви публікуєте на сторінках кампаній. Пам'ятайте, що ця інформація стає загальнодоступною.
  • * Чутлива інформація: ви можете надати інформацію, що стосується стану здоров'я, політичних або релігійних поглядів. Розміщуючи таку інформацію, ви даєте згоду на її обробку з метою реалізації вашого збору коштів.
  • * Комунікації з нами: інформація, яку ви надаєте під час звернення до нашої служби підтримки, участі в опитуваннях або спілкування з нами через чати.
• Б. Інформація, яку ми збираємо від інших сторін:
  • * Соціальні мережі: якщо ви реєструєтесь або входите в акаунт через соціальні мережі (наприклад, Facebook, Google, X), ми можемо отримати доступ до вашого імені, фотографії профілю та іншої інформації відповідно до ваших налаштувань конфіденційності в цих сервісах.
  • * Постачальники послуг: ми можемо залучати третіх сторін для верифікації особи та запобігання шахрайству. Вони можуть надавати нам інформацію для підтвердження вашої особи.
• В. Інформація, яка збирається автоматично:
  • * Інформація про пристрій та використання: ми збираємо дані про ваш пристрій, такі як IP-адреса, тип браузера, операційна система та інформація про вашу взаємодію з Послугами.
  • * Інформація про місцезнаходження: ми можемо визначати ваше приблизне місцезнаходження (місто, країна) за вашою IP-адресою. Якщо ви використовуєте наш мобільний додаток, ми можемо запитати дозвіл на доступ до точних даних геолокації вашого пристрою.
  • * Файли cookie та інші технології відстеження: ми використовуємо файли cookie для аналітики, персоналізації та забезпечення роботи Послуг.

2. Як ми використовуємо зібрану інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію для таких цілей:

• * Надання та підтримка Послуг: для реєстрації вашого акаунту, обробки транзакцій, верифікації особи та надання клієнтської підтримки.
• * Комунікація з вами: для надсилання адміністративних повідомлень, відповідей на ваші запити та інформування про оновлення.
• * Персоналізація та маркетинг: для показу релевантних вам кампаній, надсилання маркетингових пропозицій (від яких ви можете відмовитись) та аналізу ефективності наших рекламних кампаній.
• * Покращення Послуг: для аналізу використання Платформи, розробки нових функцій та навчання наших алгоритмів.
• * Безпека та запобігання шахрайству: для захисту вашого акаунту, виявлення та розслідування підозрілої активності.
• * Дотримання законодавства: для виконання юридичних зобов'язань та відповідей на запити правоохоронних органів.

3. Розкриття вашої інформації

Ми можемо розкривати вашу інформацію третім сторонам у таких випадках:

• * Організаторам та Бенефіціарам: якщо ви робите пожертву, ми можемо розкрити ваше ім'я та суму пожертви Організатору та/або Бенефіціару. Навіть якщо ви оберете опцію «анонімної» пожертви, ця інформація буде доступна їм, але не буде відображатися публічно.
• * Постачальникам послуг: ми залучаємо третіх сторін для обробки платежів, хостингу даних, маркетингу, аналітики та безпеки. Ми надаємо їм доступ до вашої інформації лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій.
• * На вимогу законодавства: ми можемо розкрити вашу інформацію на запит суду, правоохоронних або інших державних органів, якщо це необхідно для дотримання закону або захисту наших прав.
• * Бізнес-передачі: у разі злиття, продажу або реорганізації нашого бізнесу ваша інформація може бути передана новому власнику як частина активів.
• * За вашою згодою: ми можемо розкривати вашу інформацію іншим сторонам за вашою прямою згодою.
• * Іншим користувачам: інформація, яку ви добровільно робите публічною (наприклад, коментарі), буде доступна всім користувачам Платформи.

4. Ваші права та вибори

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте такі права:

• * Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.
• * Право на виправлення: ви можете оновити або виправити неточні дані у своєму акаунті.
• * Право на видалення («право бути забутим»): ви можете подати запит на видалення вашого акаунту та пов'язаних з ним даних, якщо для їх зберігання немає законних підстав.
• * Право на заперечення проти обробки: ви можете заперечити проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу.
• * Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмежити обробку ваших даних у певних випадках.

Щоб реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою privacy@thedeya.com. Ми можемо попросити вас підтвердити свою особу перед виконанням запиту.

Ви можете відмовитися від маркетингових розсилок, скориставшись посиланням «Відписатися» в будь-якому з наших листів.

5. Діти

Наші Послуги не призначені для використання особами молодше 18 років без згоди батьків або законних опікунів. Ми свідомо не збираємо інформацію про дітей. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої персональні дані без згоди батьків, будь ласка, повідомте нас, і ми видалимо цю інформацію.

6. Безпека та зберігання даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від втрати, зловживання та несанкціонованого доступу. Однак жоден метод передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним.

Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, для виконання юридичних зобов'язань та для вирішення спорів.

7. Міжнародна передача даних

Deya є українською компанією, але ми можемо використовувати сервери та залучати постачальників послуг, що знаходяться за межами України. Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся на передачу, зберігання та обробку вашої інформації в інших країнах. Ми вживаємо належних заходів для забезпечення адекватного захисту ваших даних під час такої передачі.

8. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, опублікувавши нову версію на цій сторінці та вказавши дату оновлення. Продовжуючи користуватися Послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

info@thedeya.com