DEYA Умови використання

1. Вступ

Ласкаво просимо до Deya! Ці Умови надання послуг є юридично обов'язковою угодою між вами та фізичною особою-підприємцем Булаєнком Миколаєм Олександровичем, що діє під комерційним найменуванням «Deya» (далі — «Deya», «ми», «нас», «наш»). Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед використанням нашої платформи.

Використовуючи веб-сайт, мобільні додатки чи будь-які інші послуги, що надаються Deya (разом — «Платформа» або «Послуги»), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не повинні використовувати наші Послуги.

• 1.1. Мета умов: Ці Умови надання послуг, які ми можемо час від часу оновлювати, застосовуються до Платформи Deya. Вони є важливими, оскільки допомагають визначити наші відносини з вами та правила користування нашими Послугами.
• 1.2. Прийняття умов: Використовуючи будь-які Послуги, ви укладаєте угоду з ФОП Булаєнко Миколай Олександрович та погоджуєтеся з цими Умовами. Це означає, що ви розумієте та приймаєте всі правила, незалежно від того, чи ви робите внесок як Донор, створюєте збір як Організатор, чи є Бенефіціаром.

2. Визначення

• * Акаунт: Унікальний обліковий запис, створений користувачем для доступу до Послуг Deya.
• * Бенефіціар: Фізична або юридична особа (включаючи неприбуткові організації), на користь якої проводиться Збір коштів.
• * Донор: Фізична або юридична особа, яка робить добровільну пожертву на Збір коштів через Платформу.
• * Збір коштів (Кампанія): Ініційована на Платформі кампанія з метою збору коштів на конкретну мету для Бенефіціара.
• * Контент користувача: Будь-який контент (текст, зображення, відео), який Користувач розміщує або завантажує на Платформу.
• * НПО (Неприбуткова організація): Офіційно зареєстрована в Україні неприбуткова або громадська організація, яка пройшла верифікацію на Платформі Deya.
• * Організатор: Фізична або юридична особа, яка ініціює та керує Збором коштів на Платформі.
• * Платформа: Весь набір онлайн-послуг, що надаються Deya, включаючи веб-сайт, мобільні додатки та пов'язані з ними технології.
• * Користувач: Будь-яка особа, яка отримує доступ до Платформи або використовує її, включаючи Організаторів, Донорів та Бенефіціарів.

3. Послуги, які ми надаємо

• 3.1. Опис наданих Послуг: Ми пропонуємо технологічну Платформу, що дозволяє Організаторам створювати Збори коштів для залучення пожертв від Донорів для себе або третіх осіб (Бенефіціарів).
• 3.2. Наша роль та обмеження: Наша Платформа є лише інструментом. Deya не є банком, брокером, фінансовою установою, кредитором чи благодійною організацією. Ми не надаємо фінансових, юридичних чи податкових консультацій. Вся інформація на Платформі має ознайомчий характер. Ми не контролюємо діяльність Користувачів і не можемо гарантувати, що кошти будуть використані за призначенням, хоча й докладаємо для цього всіх можливих зусиль відповідно до нашої Політики довіри та безпеки. Рішення про здійснення пожертви є вашою особистою відповідальністю.
• 3.3. Модифікація Послуг: Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти надання всіх або частини Послуг у будь-який час із повідомленням або без нього.

4. Створення акаунту та вимоги

• 4.1. Реєстрація: Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву, точну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її актуальність. Для запуску Збору коштів кожен Організатор проходить обов’язкову процедуру верифікації особи.
• 4.2. Вікові обмеження: Використовувати Платформу можуть особи, які досягли 18 років або віку повної цивільної дієздатності відповідно до законодавства України. Особи віком від 14 до 18 років можуть використовувати Платформу лише з дозволу та під наглядом батьків або законних опікунів.
• 4.3. Безпека акаунту: Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля та за всі дії, що відбуваються у вашому акаунті. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

5. Платіжні процесори

Deya не зберігає кошти та не обробляє платежі самостійно. Ми використовуємо сторонні платіжні процесори, що відповідають стандартам безпеки (PCI-DSS). Роблячи пожертву або створюючи Збір коштів, ви погоджуєтеся з умовами відповідних платіжних процесорів. Ми не зберігаємо дані ваших платіжних карток.

6. Обов'язки Користувачів

• 6.1. Обов'язки Організаторів:
  • * Надавати точну та правдиву інформацію про мету Збору коштів.
  • * Чітко та детально описати, як будуть використані зібрані кошти.
  • * Використовувати кошти виключно для заявленої мети.
  • * Публікувати оновлення для Донорів щонайменше один раз на місяць для забезпечення прозорості та підзвітності.
  • * Своєчасно та професійно відповідати на запити Донорів.
  • * Співпрацювати з Deya у разі запитів на надання додаткової інформації або доказів використання коштів.
• 6.2. Обов'язки Донорів:
  • * Уважно вивчати інформацію про Збір коштів перед здійсненням пожертви.
  • * Розуміти, що всі пожертви є добровільними та остаточними, за винятком випадків, передбачених нашою політикою повернення коштів.
  • * За наявності сумнівів, зв'язуватися з Організатором для отримання додаткової інформації.
  • * Негайно повідомляти Deya про будь-які підозрілі або шахрайські кампанії за допомогою кнопки «Поскаржитись».
• 6.3. Податкові зобов'язання: Ви несете повну відповідальність за визначення та сплату всіх податків, що виникають у зв'язку з отриманням пожертв. Deya не надає податкових консультацій та не утримує податки.

7. Заборонені Збори коштів та Контент Користувача

Ви погоджуєтеся не використовувати Платформу для створення Зборів коштів або розміщення контенту, що:

• * Є шахрайським, неточним або вводить в оману.
• * Порушує будь-який закон чи нормативний акт.
• * Пропагує ненависть, дискримінацію, насильство, тероризм.
• * Пов'язаний з незаконною діяльністю, наркотиками, зброєю, порнографією.
• * Включає азартні ігри, лотереї, розіграші або інвестиційні схеми.
• * Передбачає краудфандинг на основі акцій (пропозиція частки в бізнесі чи доході).
• * Порушує права інтелектуальної власності третіх осіб.
• * Пропагує самогубство або самоушкодження.

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд видаляти будь-який контент, зупиняти або скасовувати будь-який Збір коштів, а також блокувати акаунти, що порушують ці правила.

8. Політика повернення коштів

Повернення коштів можливе у випадках, якщо кампанія буде визнана шахрайською або такою, що грубо порушує наші Умови. Ми розглядаємо кожен випадок індивідуально. Якщо кошти вже були перераховані Бенефіціару, ми докладемо зусиль для співпраці з Організатором для вирішення ситуації.

9. Інтелектуальна власність

• 9.1. Наша власність: Назва "Deya", логотип, програмне забезпечення та весь контент, створений нами, є нашою інтелектуальною власністю. Ви не маєте права використовувати їх без нашого попереднього письмового дозволу.
• 9.2. Ваша власність: Ви надаєте нам всесвітню, безстрокову, безоплатну ліцензію на використання, копіювання, модифікацію та поширення Контенту користувача, який ви завантажуєте на Платформу, з метою надання та просування Послуг. Ви гарантуєте, що маєте всі необхідні права на такий контент.
• 9.3. Скарги на порушення авторських прав: Якщо ви вважаєте, що ваш твір було скопійовано з порушенням авторських прав, будь ласка, надішліть нам повідомлення на адресу info@thedeya.com, вказавши деталі порушення. info@thedeya.com

10. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

• 10.1. Відмова від гарантій: Послуги надаються на умовах «як є» та «як доступно». Ми не надаємо жодних гарантій, що Послуги будуть безперервними, безпечними або безпомилковими, а також що інформація на Платформі буде точною чи надійною.
• 10.2. Обмеження відповідальності: В межах, дозволених чинним законодавством, Deya не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Послуг.

11. Вирішення спорів

Ці Умови надання послуг регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, розбіжності або претензії, що виникають з або у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в судах України відповідно до встановленої підсудності.

12. Різне

• 12.1. Зміни до Умов: Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Ми опублікуємо оновлену версію на цій сторінці та зазначимо дату останнього оновлення. Продовження використання Платформи після внесення змін означає вашу згоду з ними.
• 12.2. Повна угода: Ці Умови становлять повну угоду між вами та Deya.
• 12.3. Контактна інформація: Якщо у вас виникли запитання, пропозиції або проблеми, будь ласка, зв'яжіться з нами.
  • ФОП Булаєнко Миколай Олександрович
  • Email: info@thedeya.com
  • Для юридичних питань: info@thedeya.com